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Uptrail
INC-231
SEV2INC-226해결

결제 웹훅 처리 지연

해결 요약

원인
카드 결제 대행사가 웹훅을 한꺼번에 다시 보내 대기열이 넘쳤어요.
조치
웹훅 처리 작업자를 3개에서 8개로 늘리고 중복 웹훅을 걸렀어요.
회고
회고가 필요해요

경과

1시간 50분만에 해결

감지
9월 17일 10:40
해결
9월 17일 12:30
담당
최유나
서비스
payments

payments 웹훅 대기열

10:10–12:50

9월 17일 10:10부터 12:50까지의 payments 웹훅 대기열입니다. 25건 안팎에서 시작해 10:40에 알림이 발생했고, 가장 높을 때 1,741건까지 올랐습니다. 12:30에 해결로 바뀌었습니다.

기준선 500건방향키로 시점을 옮기면 값이 나와요
11:0012:00

타임라인

  1. 해결

    웹훅 대기열이 비어 해결로 바꿨어요

  2. 최유나업데이트

    결제 대행사에서 웹훅을 다시 보내고 있어요. 작업자를 늘렸어요.

  3. 확인

    최유나가 확인하고 담당을 맡았어요